{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

本季最終回！兩件 85 折最後倒數

新客首購禮｜滿 $3,000 再折 $300

你的購物車是空的
{{ 'cart.related_products.title' | translate }}
{{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }} {{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }}
{{ 'product.bundled_products.label' | translate }}
{{ 'product.bundle_group_products.label' | translate }}
{{ 'product.buyandget.label' | translate }}
{{ 'product.gift.label' | translate }}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{item.product.title_translations|translateModel}}
{{ field.name_translations | translateModel }}

  • {{ childProduct.title_translations | translateModel }}

    {{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}

{{ 'product.set.open_variation' | translate }}

  • {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childProductName }} x {{ selectedChildProduct.quantity || 1 }}

    {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childVariationName }}

{{item.variation.name}}
{{item.quantity}}x {{ item.unit_point }} 點
刪除
{{addonItem.product.cover_media.alt_translations | translateModel}}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{addonItem.product.title_translations|translateModel}}
{{addonItem.quantity}}x {{ mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol + "0" }}
刪除
{{ 'cart.related_products.title' | translate }}

 

Falcosia 用心設計每一件商品，希望您能穿得舒適自在。如果收到的商品不適合您，我們提供退貨與退款服務，也歡迎您改選其他喜歡的商品。

 

申請退貨流程

1. 登入會員後，點選「我的帳戶」>「訂單」分頁，找到欲退貨的訂單並點選「申請退貨」。

 

2. 選擇欲退貨的商品、填寫數量與退貨原因。

 

3. 填寫退貨聯絡資訊與收件地址，確認無誤後送出申請，我們會再與您聯繫，約定安排快遞到府收件的時間。

 

送出申請後，系統會發送確認通知，您也可以隨時登入「我的帳戶」>「訂單」，點選「退貨進度」查看退貨與退款處理狀態。

 

4. 我們收到退貨商品並完成驗貨後，將於 10-15 個工作天內，依原訂單付款方式退款給您。

 

 

 

部分退貨運費說明

  • 退貨後，同筆訂單剩餘商品金額仍達 $3,000 元免運門檻：第一次退貨免收運費。

 

  • 退貨後，同筆訂單剩餘商品金額未達 $3,000 元免運門檻：將由退款金額中扣除退貨運費 $150 元。

 

  • 同一筆訂單第二次（含）以上申請退貨：不論金額是否達免運門檻，皆酌收退貨運費 $150 元。

 

 

 

無法退貨商品項目

依照消費者保護法規定，Falcosia 提供商品到貨後 7 天的鑑賞期。鑑賞期自您（或代收的親友、管理員等）完成簽收的隔日起算，至第 7 天止。在此期間內，只要商品保持全新狀態且吊牌及包裝完整，即可申請退貨。

 

這段鑑賞期的用意，是讓您有機會仔細檢視、試穿比對商品，方便您做出合適的購買決定，並非提供試用服務。若商品因使用不當而受損，我們會依情況判斷是否受理退換貨，敬請見諒。

 

以下情況恕無法辦理退貨：

 

  • 商品送達已超過 7 天鑑賞期。

 

  • 商品已清洗或有髒污

 

  • 商品吊牌已拆除或配件不齊全

 

  • 商品包裝未保持全新，或包裝已破損無法復原

 

 

 

申請換貨流程

1. 登入會員後，點選「我的帳戶」>「訂單」，找到欲換貨的訂單並點選「查看」。

 

2. 於訂單頁面下方的「訂單通訊」欄位，填寫您希望更換的款式和尺寸，以及聯絡資訊與收件地址，我們會與您聯繫，約定安排快遞到府收件的時間。

 

3. 同一筆訂單第一次換貨免收運費，第二次（含）以上換貨則需酌收退貨運費 $150 元。

 

4. 我們收到商品並完成驗貨後，將盡快為您安排換貨出貨。

 

 

 

 

 

關於重複退換貨的說明

 

若您有多次任意退貨、取消訂單，或有其他造成雙方作業困擾的情形，我們會視情況與您聯繫討論，必要時可能限制後續交易或會員權益，希望您能理解這是為了讓服務對每一位顧客都能維持公平與穩定。

 

若對退貨細節有任何疑問，歡迎聯繫官網客服（Line ID @338sliuo），我們將竭誠為您服務。

 

 

 

 

Falcosia 誠摯地邀請您

成為改革家的一份子

與我們共同影響整個服裝產業

 

Falcosia sincerely invites you to become a part of the reform,
to join us in collectively influencing the entire fashion industry.